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foreclosure

Foreclosure

En español ejecución hipotecaria.

Procedimiento que puede ejecutar el prestamista en caso de impago de un préstamo con garantía hipotecaria.

En este caso, siguiendo los términos estipulados en el contrato, el banco se queda con la propiedad y procedería a venderla o subastarla. Con los fondos obtenidos se cubriría toda o parte de la deuda contraída.

ERP - Enterprise Resource Planning

ERP 2

Según Gartner, ERP se define como un conjunto integrado de aplicaciones de negocio. Las herramientas ERP comparten un modelo de datos y procesos común, cubriendo los procesos financieros, de recursos humanos, distribución, fabricación, servicio y cadena de suministros. Las aplicaciones ERP automatizan y dan soporte a las tareas administrativas y de gestión de estos procesos.

En la implantación de sistemas ERP se consiguen mejoras en cuatro áreas clave, si bien a menudo con un alto coste de implantación:

CRM - Customer Relationship Management

Call Center

Customer Relationship Management, o Gestión de Relaciones con Clientes, es el conjunto de prácticas que una organización sigue para interactuar con sus clientes.

En un sentido amplio, CRM incluye las ventas, preventa, postventa, procesos de servicio, peticiones, y reclamaciones, pero además también se realizan análisis de las tendencias y el comportamiento del cliente.

CFA - Chartered Financial Analyst

Logo CFA Institute

El Chartered Financial Analyst es una acreditación profesional, considerada como un estándar necesario para trabajar como managers en la gestión de inversiones en muchos países. En español se traduciría como Analista Financiero Certificado.

El título lo concede la organización CFA Institute, una organización internacional con miembros en más de 100 países. En 19 países la legislación reconoce el título como una acreditación necesaria y válida para el acceso a ciertas profesiones reguladas.

BPM

BPM - 01

Bussiness Process Management (gestión de procesos de negocio) o Bussiness Process Modeling (modelado de procesos de negocio)

Según bpm.com, un proceso de negocio es un conjunto de actividades, tanto humanas como automatizadas, coordinadas por un sistema informático para producir un resultado de valor para el negocio

La tecnología aplicada a los procesos de negocio proporciona la automatización de tareas rutinarias y la coordinación del proceso.

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